1.     Giới thiệu dịch vụ

Dịch vụ ứng tiền là dịch vụ cho phép thuê bao trả trước của MobiFone hết tiền trong tài khoản nhưng còn thời gian sử dụng (chưa bị khóa 1 chiều) được ứng trước 3.000 đồng để tiếp tục sử dụng.

2.     Đối tượng và điều kiện sử dụng

Để được ứng tiền thuê bao trả trước phải đảm bảo các điều kiện sau:

-          Hoạt động trên mạng MobiFone tối thiểu 360 ngày

-          Thuê bao đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm ứng tiền.

-          Tổng số tiền dư của các tài khoản ≤ 300 đồng

3.     Hướng dẫn sử dụng

-          Để ứng tiền, bạn soạn tin: UT gửi 900. Cước gửi tin đến 900: Miễn phí

-          Số tiền được ứng: 3.000 đồng/lần ứng tiền.

-          Tài khoản cộng tiền: số tiền ứng được cộng vào Tài khoản KM3 của thuê bao trả trước, được sử dụng các dịch vụ trong nước: thoại/SMS/MMS nội mạng/liên mạng, dịch vụ data, dịch vụ GTGT không phải phân chia doanh thu với đối tác).

-          Thời gian hoàn tiền: khi bạn nạp thẻ mới hoặc được nhận tiền từ thuê bao khác qua dịch vụ M2U.

-          Hình thức hoàn tiền: trừ tiền tài khoản chính của thuê bao trả trước bằng số tiền đã ứng trước đó.

4.     Quy định khác

-          Sau khi nạp thẻ hoặc nhận tiền từ thuê bao khác qua dịch vụ M2U gần nhất, bạn chỉ được ứng tiền 1 lần.

-          Nếu bạn nạp thẻ hoặc nhận tiền liên tiếp qua dịch vụ M2U, bạn chỉ được ứng tiền 1 lần kể từ lần nạp thẻ hoặc nhận tiền gần nhất.

-          Sau khi ứng tiền, nếu bạn đã nạp thẻ hoặc nhận tiền từ thuê bao khác qua dịch vụ M2U nhưng tài khoản chưa đủ để hoàn trả số tiền đã ứng trước đó thì bạn sẽ không được tiếp tục ứng tiền.

-          Bạn không được chuyển đổi loại hình thuê bao trong các trường hợp sau:

·         Sau khi ứng tiền bạn chưa nạp thẻ hoặc chưa nhận được tiền từ thuê bao khác qua dịch vụ M2U.

·         Sau khi ứng tiền, bạn đã nạp thẻ hoặc nhận tiền từ thuê bao khác qua dịch vụ M2U nhưng tài khoản chưa đủ để hoàn trả số tiền đã ứng trước đó.