1.    GIỚI THIỆU DỊCH VỤ LIVEINFO:

-         Tên dịch vụ: LiveInfo

-         Cách đọc: lai-vờ-in-pho

-         LiveInfo là dịch vụ cung cấp thông tin cho khách hàng theo một cách truyền tin mới, rất thuận tiện và không làm phiền khách hàng. Khác với các dịch vụ tiện ích cùng được cài đặt sẵn trên Super SIM, tin tức do dịch vụ LiveInfo cung cấp sẽ tự động xuất hiện trên màn hình điện thoại của khách hàng khi máy đang ở chế độ rỗi. Khách  hàng có thể đọc miễn phí ngay tiêu đề tin là một đoạn tin ngắn khi tin xuất hiện trên màn hình điện thoại, nếu khách hàng không đọc tiêu đề hoặc không tải thông tin chi tiết và các nội dung đi kèm thì tin sẽ tự động biến mất trong vài giây (tin nhắn dạng Flash SMS).

-         Khi dịch vụ được kích hoạt, tin sẽ liên tục được gửi đến máy điện thoại của khách hàng với tần suất là 5 phút/tin từ 7h30 đến 23h hàng ngày, mỗi tin được gửi lặp lại tối đa là 3 lần trong một ngày (tin chỉ xuất hiện trên máy điện thoại khi máy đang ở chế độ rỗi nên sẽ không làm ảnh hưởng đến các nhu cầu khác của khách hàng như gọi/nhận cuộc gọi, gửi/nhận tin nhắn).

2.    HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ LIVEINFO:

2.1   Cài đặt dịch vụ LiveInfo:

-        Sử dụng SIM đã tích hợp sẵn dịch vụ LiveInfo (có biểu tượng LiveInfo in trên mặt sim).

-        Hoặc truy cập www.mobifone.com.vn để tải phần mềm dịch vụ LiveInfo về máy điện thoại (chỉ thực hiện được đối với các máy dùng hệ điều hành Symbian).

2.2   Cách sử dụng:

-        Kích hoạt dịch vụ:

+  Dịch vụ LiveInfo sẽ tự động kích hoạt sau khi SIM LiveInfo nhập mạng MobiFone hoặc khi phần mềm dịch vụ LiveInfo được cài vào máy điện thoại có hệ điều hành Symbian.

+  Hoặc khách hàng có thể chủ động mở/tắt dịch vụ bằng cách truy cập menu sau:

Menu - SuperSIM - LiveInfo - Kich hoat - Mo dich vu

hoặc

Menu - Super SIM - LiveInfo - Kich hoat - Tat dich vu

-         Xem thông tin giới thiệu chung về dịch vụ: Truy cập menu sau:

            Menu - Super SIM - LiveInfo - Thong tin

-         Lựa chọn chủ đề mà khách hàng quan tâm và muốn nhận thông tin:

+  Có 8 chủ đề để khách hàng lựa chọn là:

+  Chủ đề nào đi kèm ký hiệu "+" tức là khách hàng đang nhận được các thông tin thuộc chủ đề đó, đi kèm với "-" tức là đang không nhận tin thuộc chủ đề này.

+  Để thay đổi nhu cầu muốn nhận hay không muốn nhận thông tin thuộc từng chủ đề, bấm vào chủ đề và chọn Bat chu đe/Tat chu de.

-         Lưu tin nhắn đã đọc: Các tin nhắn chi tiết dạng văn bản mà khách hàng đã đọc sẽ được tự động lưu vào mục: Menu - Super SIM - LiveInfo - Tin nhan luu - Tin da nhan

        Mục này lưu được tối đa là 5 tin mới đọc gần nhất tùy thuộc vào độ dài của tin và loại máy điện thoại.

Khách hàng có thể xem lại nội dung các tin đã đọc đã được lưu trong mục này bằng cách truy cập menu: Menu - Super SIM - LiveInfo - Tin nhan luu -Tin da nhan - Xem noi dung

hoặc xoá bớt các tin đã được lưu bằng cách truy cập menu:  Menu - Super SIM - LiveInfo -  Tin nhan luu - Tin da nhan - Xoa

-         Lưu các tin nhắn yêu thích: Các tin nhắn khách hàng yêu thích, khách hàng có thể chủ động lưu vào mục:  Menu - Super SIM - LiveInfo - Tin nhan luu - Tin da luu. Tuy nhiên, hiện nay mục này chưa hoàn thiện, vẫn đang tiếp tục nghiên cứu, phát triển thêm.

-         Bật/Tắt âm báo khi có tin nhắn gửi đến máy điện thoại: Khách hàng có thể chọn Bật/Tắt âm báo là tiếng bíp khi có bản tin từ dịch vụ LiveInfo gửi đến máy điện thoại bằng cách vào menu:

        Menu - Super SIM - LiveInfo - Am bao - Bat am bao/Tat am bao

-         Cách tải thông tin chi tiết và các nội dung liên quan khi có tiêu đề tin từ dịch vụ LiveInfo gửi đến máy điện thoại của khách hàng:

        Bước 1:    Một tiêu đề tin là một đoạn tin ngắn tự động xuất hiện trên màn hình điện thoại khi máy ở chế độ rỗi (1).

        Bước 2:   Khách hàng bấm phím Chọn/OK trên màn hình điện thoại để xem tiếp.

        Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị một Menu để bạn lựa chọn: Xem tin khác/Xem chi tiết/Tải hình/ Tải nhạc/Xem tin liên quan,… (2)

        Bước 4:  Khách hàng bấm phím Chọn /Select để thực hiện các lựa chọn theo nhu cầu của khách hàng.

        Bước 5:  Hệ thống LiveInfo sẽ gửi về Bản tin khác hoặc Chi tiết bản tin đã gửi hoặc Đường dẫn tải hình ảnh, nhạc chuông,… tùy theo yêu cầu của khách hàng.

(1)		(2)

3.    MỨC CƯỚC:

-      Kích hoạt/Tắt dịch vụ, Thay đổi chủ đề:      Miễn cước                                                                           

-      Lưu/Xoá tin nhắn đã đọc, Bật/Tắt âm báo:     Miễn cước

-      Cước tải nội dung tính theo bảng sau:

Lưu ý:

-      Bạn không phải trả phí khi tin tức tự động xuất hiện trên màn hình

-      Giá cước được hiển thị bên cạnh, ví dụ Xem chi tiet 0.5, Clip The Beatles 5,... ( quy ước 500đ là 0.5)