|
1. GIỚI
THIỆU DỊCH VỤ LIVEINFO:
- Tên dịch
vụ: LiveInfo
- Cách đọc:
lai-vờ-in-pho
- LiveInfo là dịch vụ cung cấp thông
tin cho khách hàng theo một cách truyền tin mới, rất thuận tiện và không làm
phiền khách hàng. Khác với các dịch vụ tiện ích cùng được cài đặt sẵn trên Super
SIM, tin tức do dịch vụ LiveInfo cung cấp sẽ tự động xuất hiện trên màn hình
điện thoại của khách hàng khi máy đang ở chế độ rỗi. Khách hàng có thể đọc miễn
phí ngay tiêu đề tin là một đoạn tin ngắn khi tin xuất hiện trên màn hình
điện thoại, nếu khách hàng không đọc tiêu đề hoặc không tải thông tin chi tiết
và các nội dung đi kèm thì tin sẽ tự động biến mất trong vài giây (tin nhắn dạng
Flash SMS).
- Khi dịch vụ được kích hoạt, tin sẽ
liên tục được gửi đến máy điện thoại của khách hàng với tần suất là 5 phút/tin
từ 7h30 đến 23h hàng ngày, mỗi tin được gửi lặp lại tối đa là 3 lần trong một
ngày (tin chỉ xuất hiện trên máy điện thoại khi máy đang ở chế độ rỗi nên sẽ
không làm ảnh hưởng đến các nhu cầu khác của khách hàng như gọi/nhận cuộc gọi,
gửi/nhận tin nhắn).
2. HƯỚNG DẪN
SỬ DỤNG DỊCH VỤ LIVEINFO:
2.1 Cài
đặt dịch vụ LiveInfo:
- Sử dụng SIM đã tích hợp sẵn dịch vụ
LiveInfo (có biểu tượng LiveInfo in trên mặt sim).
- Hoặc truy cập www.mobifone.com.vn để
về
máy điện thoại (chỉ thực hiện được đối với các máy dùng hệ điều hành Symbian).
-
Để tải ứng dụng quý khách soạn tin nhắn Liveinfo
gửi tới 994.
2.2 Cách
sử dụng:
- Kích hoạt dịch vụ:
+ Dịch vụ LiveInfo sẽ tự động kích hoạt sau khi SIM LiveInfo
nhập mạng MobiFone hoặc khi phần mềm dịch vụ LiveInfo được cài vào máy điện
thoại có hệ điều hành Symbian.
+ Hoặc khách hàng có thể chủ động mở/tắt dịch vụ bằng cách
truy cập menu sau:
Menu
- LiveInfo -
Kich hoat -
Mo dich vu
hoặc
Menu - Super SIM
-
Tat dich vu
- Xem
thông tin giới thiệu chung về dịch vụ: Truy cập menu sau:
Menu
-
Thong tin
- Lựa
chọn chủ đề mà khách hàng quan tâm và muốn nhận thông tin:
+ Có 8 chủ đề để khách hàng lựa chọn là: Tro choi, Tin tuc,
The thao, Tu van, Goc cuoi, Kinh doanh, Âm nhạc, Giai tri.
+ Chủ đề nào đi kèm ký hiệu "+" tức là khách hàng đang nhận
được các thông tin thuộc chủ đề đó, đi kèm với "-" tức là đang không nhận tin
thuộc chủ đề này.
+ Để thay đổi nhu cầu muốn nhận hay không muốn nhận thông
tin thuộc từng chủ đề, bấm vào chủ đề và chọn Bat chu đe/Tat chu de.
- Lưu tin nhắn đã đọc: Các tin nhắn chi tiết dạng văn
bản mà khách hàng đã đọc sẽ được tự động lưu vào mục: Menu
-
Super SIM
- Tin nhan luu -
Tin da nhan
Mục này lưu được tối đa là 5 tin mới đọc gần nhất tùy thuộc vào độ dài
của tin và loại máy điện thoại.
Khách hàng có thể xem lại nội dung các tin đã đọc đã được lưu trong mục này bằng
cách truy cập menu: Menu - Super SIM -
LiveInfo -
Tin nhan luu -Tin da nhan -
Xem noi dung
hoặc xoá bớt các tin đã được lưu bằng cách truy cập menu: Menu
-
Super SIM -
LiveInfo -
Tin nhan luu -
Tin da nhan -
Xoa
- Lưu các tin nhắn yêu thích: Các tin nhắn khách hàng yêu thích, khách
hàng có thể chủ động lưu vào mục: Menu
-
Super SIM -
LiveInfo -
Tin nhan luu -
Tin da luu.
Tuy nhiên, hiện nay mục này chưa hoàn thiện, vẫn đang tiếp tục nghiên cứu, phát
triển thêm.
- Bật/Tắt âm báo khi có tin nhắn gửi đến máy điện thoại: Khách hàng có thể
chọn Bật/Tắt âm báo là tiếng bíp khi có bản tin từ dịch vụ LiveInfo gửi đến máy
điện thoại bằng cách vào menu:
Menu - Super SIM
-
Am bao - Bat am bao/Tat am bao
- Cách tải thông tin chi tiết và các
nội dung liên quan khi có tiêu đề tin từ dịch vụ LiveInfo gửi đến máy điện thoại
của khách hàng:
Bước 1: Một tiêu đề tin là một
đoạn tin ngắn tự động xuất hiện trên màn hình điện thoại khi máy ở chế độ rỗi.
Bước 2: Khách hàng bấm phím Chọn/OK
trên màn hình điện thoại để xem tiếp.
Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị một
Menu để bạn lựa chọn: Xem tin khác/Xem chi tiết/Tải hình/ Tải nhạc/Xem tin liên
quan,…
Bước 4: Khách hàng bấm phím Chọn
/Select để thực hiện các lựa chọn theo nhu cầu của khách hàng.
Bước 5: Hệ thống LiveInfo sẽ gửi về
Bản tin khác hoặc Chi tiết bản tin đã gửi hoặc Đường dẫn tải hình ảnh, nhạc
chuông,… tùy theo yêu cầu của khách hàng.
3. MỨC CƯỚC:
- Kích
hoạt/Tắt dịch vụ, Thay đổi chủ đề: Miễn cước
- Lưu/Xoá
tin nhắn đã đọc, Bật/Tắt âm báo: Miễn cước
- Cước tải
nội dung dạng văn bản: 454 đồng/lần (chưa bao gồm thuế GTGT)
500
đồng/lần (đã bao gồm thuế GTGT)
- Cước tải
nội dung dạng khác: 1.818 đồng/lần (chưa bao gồm thuế
GTGT)
(âm
thanh, hình ảnh,…) 2.000 đồng/lần (đã bao gồm
thuế GTGT).
|
