1.       ĐỊNH NGHĨA CHUNG:

1.1.         Định nghĩa chung:

-          "Gọi 5 số vàng hưởng cước đặc biệt" là chương trình khuyến mại dành cho thuê bao MobiFone khi gọi tới các số thuê bao khác được đăng ký trước trên hệ thống (tối thiểu 01 số, tối đa 05 số thuê bao). Trong đó, người hưởng cước ưu đãi được gọi là trưởng nhóm, các số thuê bao được đăng ký gọi là thành viên.

-          Khi sử dụng dịch vụ này, ngoài các quyền lợi như thuê bao thông thường, trưởng nhóm còn được hưởng mức khuyến mại khi thực hiện cuộc gọi đi tới các thành viên trong nhóm. Các thành viên không được hưởng cước ưu đãi áp dụng trong chương trình khi thực hiện cuộc gọi tới các số thuê bao khác.

1.2.         Điều kiện:

-          Trưởng nhóm: là thuê bao trả trước (MobiCard, Mobi4U, MobiQ, Mobi365) của MobiFone.

-          Thành viên: là thuê bao trả trước (MobiCard, Mobi4U, MobiQ) hoặc là thuê bao trả sau (MobiGold) của MobiFone.

1.3.         Qui định chung:

-          Để tham gia chương trình, trưởng nhóm phải đăng ký tham gia bằng cách nhắn tin tới số 9227 (miễn phí) theo hướng dẫn trong qui định.

-          Trưởng nhóm có thể thêm thành viên hoặc sửa đổi thành viên, tuy nhiên, trưởng nhóm phải chịu mức cước sửa đổi thành viên.

-          Khi trưởng nhóm chuyển hình thức sử dụng từ trả trước sang trả sau MobiGold thì trưởng nhóm sẽ không được hưởng khuyến mại tính từ thời điểm chuyển đổi hình thức sử dụng.

-          Trong trường hợp trưởng nhóm chuyển hình thức sử dụng từ trả trước sang trả sau MobiGold và lại chuyển sang trả trước, trưởng nhóm phải đăng ký tham gia chương trình bằng cách nhắn tin tới số 9227 (miễn phí) theo qui định, sau đó thực hiện theo qui trình bình thường.

-          Trưởng nhóm có thể đăng ký số thuê bao thành viên là của mạng MobiFone hoặc các mạng khác, nhưng trưởng nhóm chỉ được hưởng khuyến mại khi gọi tới các số thuê bao thuộc mạng MobiFone.

2.       NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:

2.1.         Mức khuyến mại áp dụng:

-          Trưởng nhóm sau khi đăng ký tham gia chương trình thành công, sẽ được hưởng khuyến mại khi thực hiện cuộc gọi tới các thành viên với mức cước như sau:

-          Lưu ý:

o     Đơn vị tính: block 60 giây + 60 giây.

o     Mức cước khuyến mại áp dụng vào giờ bận và giờ rỗi.

o     Mức cước trên đã bao gồm thuế VAT.

o     Khi trưởng nhóm thêm danh sách thành viên: trưởng nhóm sẽ không phải trả mức cước cho lần thêm thành viên.

o     Khi trưởng nhóm sửa đổi danh sách thành viên: trưởng nhóm sẽ phải trả mức cước áp dụng cho 01 lần sửa đổi là: 1.000đ.

2.2.         Hướng dẫn sử dụng:

a.       Để được hưởng khuyến mại, thuê bao thực hiện các bước sau:

-          Đăng ký tham gia "Gọi 5 số vàng hưởng cước đặc biệt" miễn phí bằng cách gửi tin nhắn SMS tới số 9227.

-          Gọi tới 9227: Thêm các thành viên vào trong danh sách số vàng của mình (hoặc trong trường hợp cần sửa đổi các thành viên trong danh sách).

-          Sử dụng dịch vụ thoại áp dụng khi trưởng nhóm gọi cho các thành viên đã đăng ký thành công để hưởng các ưu đãi (được qui định tại mục 3.1).

b.      Hướng dẫn đăng ký tham gia chương trình:

-          Soạn tin nhắn: "DK", gửi đến số 9227.

-          Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ tự động gửi một tin nhắn SMS thông báo về quá trình đăng ký của thuê bao.

-          Cước tin nhắn SMS để đăng ký tham gia chương trình khuyến mại: miễn phí.

c.       Hướng dẫn thêm và sửa thành viên trong danh sách đã đăng ký:

-          Trưởng nhóm gọi đến số 9227.

-          Sau đó thực hiện các bước được thông báo trên thệ thống.

-          Trong trường hợp tổng số thành viên chưa đạt đến 5 thành viên (số thành viên tối đa cho phép), trưởng nhóm chỉ có thể thêm mà không thể sửa thành viên hiện tại.

-          Trong trường hợp số thành viên trong danh sách bằng 5 (đạt tới số lượng tối đa cho phép), trưởng nhóm có thể thay đổi thành viên trong danh sách.

3.       NỘI DUNG TIN NHẮN PHẢN HỒI KHI THUÊ BAO NHẮN TIN TỚI 9227:

3.1.    Trường hợp thuê bao đăng ký tham gia chương trình:

a.         Trường hợp 1: thuê bao đăng ký  theo đúng câu lệnh yêu cầu:

-        Tin nhắn thông báo hệ thống đã nhận được tin nhắn đăng ký của thuê bao:

Quy khach da dang ky thanh cong chuong trinh "Goi 5 so vang huong cuoc dac biet." Hay goi 9227 dang ky so thue bao can goi voi muc cuoc giam den 59d/phut

b.        Trường hợp 2: thuê bao đăng ký sai câu lệnh:

-        Hệ thống gửi tin nhắn phản hồi tới thuê bao như sau:

Tin nhan sai cau lenh. Xin vui long thuc hien theo cau lenh mau: "DK" gui toi 9227 hoac lien he 18001090 de duoc tro giup.